Doprava a doručení

Podmínky dopravy

Dodávka našich produktů probíhá výhradně na dodací adresy v rámci Německa, pokud není na stránce produktu uvedeno jinak.


Doba dodání

Doba dodání je obvykle 3–7 pracovních dnů od přijetí platby, pokud není na stránce produktu uvedena jiná doba dodání.

V případě výjimečných zpoždění dodání vás neprodleně informujeme e-mailem.


Náklady na dopravu

Náklady na dopravu jsou během objednávky transparentně zobrazeny a závisí na:

  • Velikost a hmotnost produktu

  • Dodací adresa

Nevznikají žádné skryté náklady.


Částečná dodávka

Pokud je z logistických důvodů nutné částečné dodání, nezpůsobí to zákazníkovi žádné dodatečné náklady.


Poškození při přepravě

Pokud jsou dodány zboží s viditelným poškozením při přepravě, prosíme vás, abyste to ihned reklamovali u doručovatele a co nejdříve nás kontaktovali.


Nedoručitelné zásilky

Náklady vzniklé v důsledku chybné nebo neúplné dodací adresy nese zákazník.