Garantie & waarborg

Wettelijke garantie

Voor alle bij WallPaneel.com gekochte goederen gelden de wettelijke garantierechten overeenkomstig het Duitse recht.

De wettelijke garantietermijn bedraagt 24 maanden vanaf ontvangst van de goederen.

De garantie omvat uitsluitend materiaal- en fabricagefouten die al op het moment van overdracht van de goederen bestonden.

Van de garantie uitgesloten zijn met name schadegevallen die ontstaan door:

Eveneens uitgesloten is schade die ontstaat door het gebruik van ongeschikte lijmen, gereedschappen of hulpmiddelen.

Als er voor afzonderlijke producten een aanvullende garantie bestaat, wordt dit uitdrukkelijk vermeld in de desbetreffende productbeschrijving.

Een garantie vormt een vrijwillige aanvullende dienst en doet geen afbreuk aan de wettelijke garantierechten.

In geval van een gegronde aanspraak op garantie verzoeken wij u vooraf per e-mail contact met ons op te nemen:

Voeg de volgende informatie toe aan uw aanvraag:

Wij onderzoeken de kwestie en nemen zo snel mogelijk contact met u op.

In het kader van de wettelijke garantie behouden wij ons het recht voor om eerst herstel of nalevering uit te voeren.

Ontbinding van de overeenkomst of vermindering van de koopprijs is pas mogelijk nadat herstel zonder resultaat is gebleven.

Verdergaande schadevergoedingsvorderingen zijn uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan.

Uitgezonderd hiervan zijn schade door aantasting van leven, lichaam of gezondheid, evenals schade door opzet of grove nalatigheid.

Let daarnaast op onze aanwijzingen op de pagina Montage & veiligheid en op de desbetreffende productinformatie.